Технические требования для работы с CoinSun
Наша платформа для бюджетного прогнозирования работает практически на любом устройстве. И это не маркетинговая фраза — мы действительно проверяли работу системы на старых ноутбуках, планшетах и даже смартфонах наших клиентов из регионов Казахстана.
Операционные системы и браузеры
Мы тестируем платформу на популярных системах — там, где реально работают наши клиенты. Без экзотики вроде устаревших версий Internet Explorer.
- Windows 10 и 11 — основная рабочая среда для большинства компаний
- macOS от версии 10.15 и новее — стабильная работа на всех современных Mac
- Linux (Ubuntu, Fedora) — да, мы поддерживаем open source системы
- Chrome от версии 90, Firefox от 88, Safari от 14, Edge от 90
- Мобильные версии браузеров на iOS 13+ и Android 8+
Требования к оборудованию
Система спроектирована так, чтобы работать даже на скромном железе. Мы понимаем, что не у всех стоят последние модели компьютеров.
- Процессор: любой двухядерный от 2015 года выпуска справится с задачами
- Оперативная память: минимум 4 ГБ, комфортно с 8 ГБ
- Дисковое пространство: 500 МБ для кэша и временных файлов
- Разрешение экрана: от 1280×720 пикселей для удобного отображения дашбордов
- Видеокарта: встроенная графика вполне подходит, никаких особых требований
Интернет-соединение
Скорость интернета имеет значение, но мы адаптировали платформу под реальные условия работы в разных регионах Казахстана.
- Минимальная скорость: 2 Мбит/с — достаточно для базовых операций
- Рекомендуемая скорость: от 5 Мбит/с для комфортной работы с отчетами
- Стабильность важнее скорости — система сохраняет данные локально при обрыве связи
- Мобильный интернет 4G работает отлично, даже 3G справляется с основными задачами
Безопасность и данные
Финансовая информация требует особого подхода к защите. Мы используем современные протоколы шифрования и регулярно проходим аудиты безопасности.
- TLS 1.3 шифрование для всех передаваемых данных
- Двухфакторная аутентификация через SMS или приложение-аутентификатор
- Резервное копирование каждые 6 часов на распределенные серверы
- Логи доступа ко всем операциям для аудита действий пользователей
- Соответствие требованиям GDPR и местным законам о защите данных
Интеграции и API
Платформа не работает изолированно. Мы понимаем, что у компаний уже есть свои системы учета — и наша задача дружить с ними.
- REST API для подключения внешних сервисов и автоматизации
- Интеграция с 1С через стандартные форматы обмена данными
- Импорт из Excel и CSV файлов любой структуры
- Экспорт отчетов в PDF, Excel, Google Sheets
- Вебхуки для уведомлений о важных событиях в бюджете
- Подключение к банковским API для автоматической выгрузки транзакций
Техническая поддержка доступа
Иногда возникают специфические ситуации — корпоративные файерволы, VPN-соединения, особые настройки сети. Мы помогаем настроить доступ даже в сложных случаях.
- Работа через корпоративные прокси-серверы с аутентификацией
- Поддержка VPN-подключений любых типов
- Белые списки IP-адресов для строгих корпоративных политик
- Документация для IT-отделов по настройке безопасного доступа
- Консультации по телефону или видеосвязи при сложных конфигурациях
Егор Ломакин
Технический специалист
Помогает настроить доступ к платформе и решает нестандартные задачи интеграции с корпоративными системами
Булат Сарсенов
Системный архитектор
Отвечает за производительность и надежность работы платформы, консультирует по API и автоматизации
Айгерим Досова
Специалист по безопасности
Проводит аудиты защиты данных и консультирует по настройке безопасного доступа в соответствии с корпоративными политиками
Остались вопросы по совместимости?
Напишите нам — проверим, подходит ли платформа для вашей инфраструктуры. Обычно отвечаем в течение нескольких часов.
Связаться с техподдержкой